Rujukan Laman

Terma dan Syarat Sah sj3822mss Malaysia

Kami di sj3822mss menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami tawarkan di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DikemaskiniAkses Wilayah MalaysiaKeselamatan Akaun TerjaminSokongan Undang-Undang 24/7
sj3822mss Terma dan Syarat Sah sj3822mss Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang boleh didapati sepanjang masa.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh 24 jam bekerja untuk semua kes undang-undang.
Sembang Langsung Hubungi wakil kami melalui sembang langsung di dalam platform sj3822mss. Tersedia sepanjang hari untuk soalan pantas berkaitan dasar penggunaan dan akaun anda.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk membaca versi lengkap terma perkhidmatan, dasar privasi dan prosedur aduan yang dikemaskini secara berkala.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami membina sistem keselamatan sj3822mss dengan lapisan perlindungan yang merangkumi penyulitan data, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sj3822mss dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal selamat setiap masa.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi menghalang akses tanpa kebenaran. Aktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan dalam profil anda dengan mudah.

Penyimpanan Data Bertempoh

Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, maklumat dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di sj3822mss.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemantauan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipantau secara automatik untuk mengesan aktiviti luar biasa dan melindungi wang dalam akaun anda daripada penggunaan tidak sah.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang, privasi dan hak akaun anda di sj3822mss. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Penggunaan sj3822mss di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkaitan di wilayah yang disokong. Kami mematuhi semua keperluan kawal selia yang terpakai dan terma perkhidmatan kami mencerminkan tanggungjawab ini.

Maklumat anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses ketat dan dasar penyimpanan data yang terhad. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel undang-undang. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang ditetapkan undang-undang.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan hanya untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas itu, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Anda digalakkan menyemak halaman undang-undang ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu proses tersebut dengan segera.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau pusat bantuan di sj3822mss.my. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan diuruskan oleh wakil yang berkelayakan dalam tempoh yang ditetapkan.